拖地、擦窗、洗衣……这曾经是“保姆”的工作内容。如今,随着经济发展,现代白领一族再也无暇顾及家中的日常事务,纷纷开始花钱雇人来帮助他们解决生活上的问题,从而形成了庞大、规范的市场,“保姆”也由此更名为“家政”。
在成都家政市场中,有不少已经发家致富,如“蚂蚁公司”从搬家切入到家政,“老实人公司”从培训切入到家政……当然,也还有单打独斗、忙碌在家政创富路上的一群人,正孜孜不倦地在这个逐渐成熟的市场中寻找着自己的位置。
人物之一:红云
她,成都老外的总管家
采访红云不容易,约见了两个星期,时间终于安排在一个周日下午。红云在成都算是位名人,特别是在老外圈内,她的名气响当当,人称“成都老外的总管家”。每日从清晨到傍晚,她辗转在数家外籍客户中帮助他们料理家事。傍晚到深夜,她通宵达旦地为订单客户烘烤出地道的美式糕点。时间对红云而言,是扎实的,分分秒秒都是付出、都是劳动、也都是财富。
红云的独特工作诠释
红云的家位于西门内三环处,一套100平方米的商品房内,简约的装修与人性化的布置,令曾经每年搬家数次的红云一家三口感到温馨舒适。登门拜访,走进红云家门,屋内弥漫着的蛋糕香味令人垂涎欲滴,随处可见的摆设透露出些许西洋味。“这些都是朋友们送的。”红云一边指着茶几下一块印着美国风景的垫子,一边坐在沙发上大声说道。刹那间,记者突然感受到红云的豪爽与耿直。
红云今年31岁,乌黑直发齐肩,个子娇小,说话声音洪亮厚重。与人交谈时,她时常笑声不断,并习惯性地抚摸着自己的秀发,给人悠然自得的感觉。“主要的工作?很简单,就是帮助身在异国的朋友们处理一下家务事,让他们在成都能有好的生活氛围。”红云对自己的工作有着非常独特的诠释:首先,工作是简单的,洗洗、擦擦,红云在行家政服务。其次是帮助,外国人因为语言不通,许多本地人看来是举手之劳的事情,对他们而言就是大困难,红云总是仗义出手。最后,在红云看来,她所有的客户都是她的朋友,并没有高低贵贱之分。
第一次给老外当保姆
“在成都的八年时间,我都是靠着自己的双手挣钱的。”猛然,红云从沙发上起身,抬起双手,默默回味着八年甘苦。1999年初,23岁的红云被在成都工作的姑妈介绍给成都一个外国家庭做保姆,之前她一直在乐至县农村,从来没有到过都市,更没有接触过外国人。
红云的第一位外籍客户是对美国夫妇,家住玉林小区,套三的老式住房。每天红云骑着自行车到此处,为他们家打扫一天,擦擦地板、收拾房间,认认真真地为着每月425元的收入而忙碌着。
在刚到这对外国夫妇家工作一周时,红云在洗衣服时从一件衣服的内侧包里搜出几百块钱,当她把钱交给女主人Rose时,Rose惊讶地说:“我已经忘了包里还有钱!”这件事过后不久,红云在拆洗床单时,突然从靠墙的角落里发现一枚金戒指,Rose拿到戒指后立即激动起来:“这是我送给丈夫的,他最喜欢了,我们还以为搬家的时候丢了,没想到你把它找到了,太谢谢你了!”这两件小事让Rose非常认可红云的人品,夫妇俩于2002年去昆明工作后,直到现在还经常打电话给红云,说:“你是为我们工作过的最诚信的人,我们非常希望还能和你生活在一起!”
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