市场上最先出现的个性卡则非女性卡莫属了,作为每个家庭消费主力军的女性很自然地便被银行“盯”上了。目前,众多女性已经享受到华夏丽人卡、广发真情卡、兴业康乃馨卡、招行瑞丽卡等带来的甜头。下面我们就来听听她们的用卡体验。
增值服务很实惠
体验者:mandy
职业:外企白领
卡种:广发真情卡
用卡历史:一年
感受:我是个“月光族”,虽说月薪5000多元,但总是有买不完的东西。广发真情卡有一项功能最合我的“口味”??免息分期付款。另外,给自己买保险似乎是现阶段不可顾及的事情,但是广发真情卡就赠送女性健康保险、重大疾病保险、购物保障保险、旅游意外保险之一给持卡人。我选择的就是女性健康保险,这一来保险费也省了。
问题:我不看中女性卡商场打折优惠,因为商场本身也会做一些促销,不用卡同样能享受折扣。我想了解类似于上述女性卡的增值服务会不会长久,并随时有创新?
解决:作为女性卡,关爱女性、让利女性的原则不会变,增值服务也会是广发行女性卡今后发展的重点。
消费理财两不误
体验者:张女士
职业:公务员
卡种:兴业康乃馨卡
用卡历史:半年
感受:消费是女性永恒的主题,但居家过日子,女性还要学会理财,只有良性的资金循环,一个小家庭才能过得衣食无忧。用了半年多的康乃馨卡,从积分中领到的美容券、电话卡、加油卡数不胜数,这些积分不仅来自于购物刷卡消费,连存款、基金、贷款等都可获得积分。另外,为了控制不必要的消费,康乃馨卡还可设定卡内活期账户的最低保留金额。
问题:通过这次女性卡体验活动,我了解到康乃馨卡不仅可以消费打折、获取积分,还可以买基金,买银行理财产品,能不能认为它是一张具有理财功能的女性卡呢?
解决:康乃馨卡既是一张女性卡,也是一张理财卡。这张理财卡可同时开立人民币、外汇、基金、证券等理财产品账户,使理财资金轻松打理,账务明细更加清晰。
购物消费优惠多
体验者:杨女士
职业:某公司副总
卡种:华夏丽人卡
用卡历史:两年
感受:我喜欢华夏丽人卡的卡面设计,优雅的紫色、纯洁的百合花、丽人的身影非常能体现出女性的妩媚。用丽人卡最大的受益就是消费打折。
步入中年的我多少也有些小病小痛了,但最害怕去大医院排队看病,看个简单的感冒至少要花半天时间。有一次华夏银行的工作人员告诉我用丽人卡还可以到女子医院看病,不仅有专人帮助挂号、引导,还可以享受一定的医疗费打折。
问题:怎样在第一时间得知哪家商场可以使用丽人卡打折,能不能银行和商户双方与客户有个及时的沟通?
解决:目前华夏银行正筹备把特约商户的维护工作进行业务外包。毕竟银行的人力资源有限,所以我们找最专业的公关调查公司,把银行与商户,商户与客户之间的信息做到及时的传递与联通,及时发布商户的折扣信息、促销政策等。
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