取现手续费相差悬殊最高可达30%

　　“明明往卡里存了钱，没想到取钱的时候还是收了10元的手续费。”张小姐气愤地向记者“投诉”她所使用的招商银行信用卡，“我才取了200块钱而已！”记者向招行信用卡中心咨询后得知，只要使用信用卡取现，无论是否透支，都要收取手续费，如果支取卡内透支金额，还要另收取万分之五的日息。

　　记者昨天走访了北京多家银行后了解到，各银行对信用卡取现手续费的规定各不相同，费率从0.5%到3%不等，有的设最低费用，有的则不封顶，不同银行本地和异地取现手续费也各有不同。但无论透支与否，取现费用均要收取。

　　其中，中信、浦发等银行信用卡取现收3%的手续费，最低每笔30元，上不封顶。按照这样的标准，如果取100元人民币，手续费至少要交30元，相当于取现金额的30%，非常不划算。

　　此外，在本地用不同银行的信用卡取现，收费相差非常悬殊。比如取现2000元，用中信银行的信用卡要交手续费60元，而如果用工行的信用卡则不需交费；不过如果是透支取现，则两家银行都需要交纳万分之五的日息。

　　民生银行个人业务部理财师陈女士介绍说，信用卡业务的赚钱无非是以下三种途径：第一，是刷卡手续费和取现手续费，后者与消费者直接关联；第二，循环利息费，这是信用卡公司最大的财源；第三，滞纳金费，如果消费者每月还款低于最低还款额，这样信用卡公司就能同时收利息和滞纳金。

　　因此，她提醒广大信用卡用户，信用卡消费应当以刷卡为主；慎用信用卡取现，并且应当及时还款，避免造成不必要的损失，因为银行除了可按日万分之五的利率计算利息之外，如果用户一个月未还款，银行还可计收复利。

　　对于已经还清应还款的用户，不建议将富余资金存入信用卡；如果实在要存入，那么应当尽可能选择在消费时刷卡，而不是取现。

　　部分信用卡未激活也收年费

　　近日，许多消费者在申请房贷转7折时被告知自己有不良的信用记录，到银行查询后才发现，原来一两年前或者更早，这些消费者因“帮朋友忙”或是为了“领小礼物”而办理了未激活的信用卡，该卡成为罪魁祸首。

　　市民汪女士一年前办的招商银行信用卡没有激活，一年后，却收到年费催缴通知单。汪女士感到自己被欺骗了，因为在办卡时工作人员曾经告诉她“不激活就行了，帮我完成一个工作量”，但现在银行的回答却是“第一年免年费，之后每年刷6次才可免年费”。

　　招行信用卡中心的一位工作人员表示，信用卡未激活并不代表没有成本，发卡行在核准发卡后，信用卡所涉及的一系列后台运作随即产生，对持卡人“免首年年费”实际上是银行方面为客户承担了相关费用，这些费用不因未激活卡就不存在，所以未激活的卡也要收取年费。

　　银监会工作人员则表示，国家对信用卡未激活是否收取年费没有具体规定，收费与否由银行自行规定，未激活卡收取年费不存在违规问题。大部分银行由于成本原因，都收取一定的年费，卡的种类不同，年费也有差别。

　　招商银行东直门支行卢先生表示，建议消费者将从来没有激活过的卡及时销卡，避免造成不必要的风险，如果已经产生年费，则应当及时交纳，避免利息越滚越多，影响到自己的信用报告。

　　遗失未开卡需交挂失费

　　李小姐去年刚毕业，在校时曾经办理过兴业银行的信用卡，但是当时收到卡片之后并没有激活使用，一年以后李小姐忽然想起了自己曾经办过的信用卡，但是离校之后，卡早已不知去向。

　　她致电银行后被告知，如果丢失信用卡，为防止意外风险，必须先挂失再补办或注销。因此，银行将收取50元的挂失费，李小姐还必须到营业网点去缴纳这笔费用后，才能办理注销。如果李小姐挂失前，卡被别人捡到后激活并随意刷卡，造成的恶意欠费也将由李小姐来承担。

　　所幸李小姐的卡没有被恶意刷卡，否则后果不堪设想。最后，李小姐缴纳了50元钱挂失费之后才成功销卡。虽然该卡并没有被收取年费，但她也因此多了50元的无谓损失。

　　兴业银行东外支行工作人员提醒消费者：最好不要因为奖品或者“人情”而随便办卡，办卡之前应当看清银行的有关条款。如果办理了不想激活的信用卡，应当及时注销，以免带来后患。

　　短信提醒也收服务费

　　一张信用卡涉及一整套银行后台运作流程，因此银行或多或少会对信用卡征收一些相关费用。如现在很多信用卡还开通了短信提醒服务，目前，工行和招行是免费的，但是北京银行等一些银行已经开始对该项服务收费了，虽然费用不多，一般每月几元钱，但是如果忽视了这些小费用，用户为此而缴纳的滞纳金可能远远大于费用本身。

　　比如一个月的短信提醒费用是5元钱，如果没有按时缴纳，则会有相应万分之五的日息，一个月连本带利大约能达到十几元，如果加上滞纳金和复利，积累起来，循环利息是一笔可观的数目。

　　招商银行东直门支行卢先生建议：客户在办卡时应详细了解相关费用的计收方式，在卡片闲置时，也要仔细核对账单，否则很可能被遗忘的些许利息和滞纳金所拖累，时间越长，需要还款的金额也像滚雪球一样积少成多。