在保险产品推销中,夸大保险产品投资收益、隐瞒产品风险的情形,时有发生。而投保险消费者对保险产品的认知有限,保单合约的描述又不够通俗易懂,这种在购买保险时的信息不对称,造成日后理赔纠纷屡现。其实,保险消费者在签署保险合同购买保险后,有十天的“犹豫期”,在此期间可以无条件退保。
犹豫期可无条件解除合同
根据保监会的相关规定,保险公司有义务告知保险消费者“犹豫期”。通常情况下,长期人身保险产品都设有犹豫期,指的是从投保人收到保单并书面签收之日起10日内的一段时期。在这段时间内,投保人可以仔细考虑所购买的产品是否合适。如果所投保的产品与需求不符,投保人可以解除合同,。
保险公司有关人士介绍,凡犹豫期内退保的,有两种情况会收取费用,一般保险公司只收取不超过10元的工本费。如果承保前经保险公司体检了的,需要扣除体检费用。对于投资连结保险,如在此期间因独立投资账户的资产价值减少,保险公司只能扣减减少的部分以及变现资产的费用,而不能扣减销售保单所发生的佣金和管理费。
犹豫期内退保也有风险
需要提醒的是,犹豫期的认定以保险回执为起始期计算。虽然大部分保险公司将严格按照回执签署日期开始计算犹豫期,但如果超过一个月不能签订回执,还是需要事先告知相关保险公司,或者提交一份书面报告。
如果保险消费者在犹豫期解除合同,却又在犹豫期内发生的事故,保险公司将不承担保险责任,所以即使在犹豫期退保,也隐含一定风险。
此外财产保险与人寿保险不同,车险、家财保险没有犹豫期,消费者在缴纳保费后,于次日零点开始保单生效,一旦消费者对投保有改动想要退保,则必须按照相应的情况领取保单生效后的现金价值。此外,意外险也没有投保犹豫期。
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